Uno strumento di rapida consultazione per i cittadini, le imprese e le associazioni. E’ la prima edizione della Guida ai servizi del Ministero del lavoro e delle politiche sociali, presentata al pubblico in occasione del ForumPA – Roma, 8 al 12 maggio – e realizzata per migliorare il dialogo con i cittadini, ispirandosi ai principi di semplificazione, trasparenza, diritto di accesso e di informazione dell’attività  amministrativa.

Nella prima parte del documento sono illustrati gli strumenti del sistema di relazioni con il pubblico. La seconda parte è dedicata alla presentazione dei servizi, con schede informative. L’organizzazione dell’amministrazione è, infine, illustrata nella terza parte, che riporta le mappe topografiche delle sue sedi e le indicazioni dei mezzi di trasporto per raggiungerle. E’ a disposizione dei cittadini anche una scheda per la raccolta di osservazioni e suggerimenti al fine di migliorare la prossima edizione della “Guida ai servizi”.

Fonte: Welfare.gov.it